Commissionnaires Ottawa vous propose un service d’empreintes digitales cordial et fiable, et livre les résultats en 72 heures à peine

Commissionnaires Ottawa offre les résultats les plus rapides et les plus fiables grâce à son système d’empreintes digitales numériques à la fine pointe de la technologie. Étant l’un de seulement deux fournisseurs, Commissionnaires Ottawa est autorisé par la GRC à numériser les empreintes digitales et à les soumettre directement aux Services d’information sur les casiers judiciaires canadiens à des fins de traitement. Cela permet de réduire les délais d'attente à 72 heures à peine. En plus du service numérique, nous offrons également le service traditionnel de prise d’empreintes à l'encre (délais de traitement de quatre à six mois).

 

 

La division des empreintes digitales numériques de Commissionnaires Ottawa vous propose :

• Un service dispensé par des commissionnaires cordiaux, professionnels et bien renseignés ;
• Un service rapide et efficace à des prix concurrentiels ;
• Une technologie numérique de pointe qui produit des résultats en 72 heures à peine ;
• Trois bureaux pratiques desservant les régions d’Ottawa et de Gatineau.

Comment obtenir vos empreintes digitales

Nous tenons à ce que votre expérience soit agréable. Nos employés respectueux et cordiaux sont les spécialistes des services d’empreintes digitales. En vue d’accélérer le processus, nous vous prions de recueillir toute la documentation nécessaire avant de vous présenter.

Pièces d’identité exigées
Si vous avez une lettre ou un numéro de dossier du demandeur, assurez-vous de l'avoir en main.

Vous devrez également présenter deux pièces d’identité valides délivrées par le gouvernement, dont une avec photo. Les pièces suivantes sont acceptées :

Passeport
Carte ou document de citoyenneté
Document d’immigration (ex. fiche d’établissement)
Certificat de naissance
Permis de conduire
Carte santé avec photo*
Fiche d’établissement ou carte de résident permanent (pour les demandes de citoyenneté)
Pièce d’identité émise par le gouvernement

Notes :

Veuillez consulter la réglementation provinciale – les cartes santé ne sont pas acceptées comme pièce d'identité délivrée par le gouvernement dans toutes les provinces. Dans la région d’Ottawa-Gatineau, les cartes santé du Québec sont acceptées, mais les cartes santé de l’Ontario ne le sont pas.

Si vous n’avez pas de pièce d’identité valide, veuillez consulter la section Serments et affidavits pour apprendre comment nous pouvons vous aider.

Les demandes de prises d’empreintes digitales à des fins de citoyenneté canadienne doivent être accompagnées d’une lettre de Citoyenneté et Immigration Canada. Cette lettre doit préciser les coordonnées du destinataire des résultats, ainsi que le numéro de dossier de CIC associé à votre transaction. N’oubliez pas d'apporter cette lettre et votre carte de résident permanent lorsque vous vous présenterez pour la prise d'empreintes digitales.

Notre personnel chevronné se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Modes de paiement :
Nos trois bureaux de la région d’Ottawa-Gatineau acceptent les grandes cartes de crédit, les cartes débit et l’argent comptant.

Note : Nous offrons également un service de prise d’empreintes à l'encre pour certaines applications (ex. soumission au FBI). Dans ces cas, vous recevrez un document sur support papier avec vos empreintes digitales que vous pourrez ensuite soumettre au demandeur.

Si vous n’avez pas de pièce d’identité.
Si vous n’avez pas de pièce d’identité valide, veuillez consulter la section Serments et affidavits pour apprendre comment nous pouvons vous aider.

FOIRE AUX QUESTIONS
Qu’est-ce que la prise d’empreintes digitales numériques ?
La prise d’empreintes digitales numériques, c'est la numérisation des empreintes digitales d'un individu réalisée avec le lecteur optique d’un poste de numérisation. Les empreintes numérisées et les informations relatives à la demande sont sauvegardées dans un dossier électronique normalisé. Ce dossier est ensuite transmis par le biais d’un lien sécurisé directement aux Services canadiens d’identification en temps réel des criminels (SCITRC) de la GRC.
Le système des SCITRC compare ces données numériques à celles dans la base de données criminelles de la GRC. Si cette comparaison n’identifie aucun dossier, la GRC émet un certificat confirmant que le demandeur n’a pas de casier judiciaire. En revanche, la présence d’un casier judiciaire est également confirmée dans les résultats.

Pourquoi une personne pourrait-elle avoir besoin de soumettre une demande d'empreintes digitales ?

• Emploi au sein d’une entreprise ou agence
Compte tenu des impératifs accrus en matière de sécurité, plusieurs entreprises et agences exigent maintenant que les employés et les bénévoles fournissent leurs empreintes digitales.

• Immigration
Si vous souhaitez immigrer au Canada, vous pourriez être tenu de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales.

• Citoyenneté
Lorsque vous présentez une demande de citoyenneté canadienne, vous pouvez être tenu de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales.

• Résidence permanente
Lorsque vous présentez une demande de résidence permanente au Canada, vous pouvez être tenu de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales. Il se peut que vous soyez également tenu de soumettre un certificat de police de tous les pays où vous avez habité pendant 6 mois ou plus. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de vous aider en fournissant les formulaires et les informations des divers pays pour compléter ce processus.

• Adoptions internationales
Si vous désirez adopter un enfant d’un pays étranger, vous serez tenu de soumettre un certificat de police avec empreintes digitales pour conclure le processus d’adoption.

• Voyages à l’étranger, passeports, permis de travail, visas et désistements pour les É.-U.
Toute personne qui souhaite visiter un autre pays ou y travailler peut être tenue de soumettre un certificat de police. Certains pays acceptent les certificats de police établis uniquement à partir du nom et de la date de naissance et d’autres demandent un certificat avec empreintes digitales. En outre, les empreintes digitales sont exigées en vue de l’obtention d’un désistement 192 pour voyager aux États-Unis.

• Réhabilitations (pardons)
Si vous souhaitez obtenir une réhabilitation pour une infraction criminelle passée ou si vous souhaitez simplement vérifier si vous avez un casier judiciaire, vous serez tenu de soumettre vos empreintes digitales avec votre demande.

Dois-je prendre un rendez-vous ?
Bien que nous vous recommandions de prendre un rendez-vous, la majorité de nos bureaux offrent un service sans rendez-vous. Veuillez consulter la liste de bureaux et communiquer avec un bureau près de vous pour confirmer si un rendez-vous est exigé.

Combien de temps dois-je prévoir pour la prise d’empreintes digitales ?
Si vous optez pour notre système numérique rapide, efficace et propre, vous devriez prévoir une vingtaine de minutes. Si vous optez pour la méthode traditionnelle à l’encre, vous devriez prévoir une dizaine de minutes.

Comment me seront transmis mes résultats ?
Les résultats de votre vérification de casier judiciaire vous seront transmis directement ou ils peuvent être transmis à une tierce partie désignée (membre de la famille, agence d’immigration ou de pardon, employeur, etc.). Si vous avez moins de 18 ans, nous sommes tenus de vous faire parvenir vos résultats à votre résidence. Nous vous prions de fournir votre adresse complète et, le cas échéant, celle de la tierce partie désignée (sans oublier le code postal, le numéro d’appartement, ou le numéro de bureau).

Combien de temps devrais-je attendre avant de recevoir mes résultats ?
Les délais de traitement de la GRC pour les demandeurs n’ayant pas de casier judiciaire sont généralement de 72 heures ou moins. Cela signifie que vos empreintes numériques sont comparées à celles de la base de données de la GRC afin de confirmer l'absence d'un casier judiciaire. Vos résultats sont ensuite imprimés, endossés, et postés, et ce, très souvent dans les 72 heures. Cependant, les délais de traitement pour les demandeurs qui ont un casier judiciaire sont plus longs (jusqu'à 120 jours).

Les délais de traitement pour les empreintes digitales à l’encre sont de quatre à six mois.

Dans tous les cas cependant, les empreintes digitales numériques sont traitées plus rapidement que les empreintes à l’encre.

Est-ce que j'en recevrai une copie ?
Tous les demandeurs reçoivent une copie conforme de la soumission numérique transmise à la GRC (cela est inclus dans le prix).
Les services d’identification de Commissionnaires Ottawa vous sont offerts à partir de nos bureaux pratiques dans la région d’Ottawa-Gatineau. Cliquez ici pour trouver le bureau le plus près de vous.

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