Ce fut en Angleterre en 1859 que le Capitaine Edward Walter, un officier à la retraite de la guerre de Crimée, fonda le Corps des Commissionnaires en vue d’aider les anciens combattants à réussir la difficile transition que représente le retour à la vie civile et au marché du travail.
Voué à trouver des emplois pour ces anciens combattants, il persuada ses amis et ses connaissances que la discipline, la loyauté et le dévouement exemplaires des anciens combattants répondraient parfaitement aux besoins du secteur des affaires. Il réussit ainsi à trouver des emplois pour sept anciens combattants et fonda, de ce fait, le Corps des Commissionnaires.
Cette entreprise privée sans but lucratif, qui porte maintenant le nom Les Commissionnaires, fut établie en 1925, au lendemain de la Première Guerre mondiale – une époque où il n’existait aucun mécanisme de sécurité sociale pour les soldats qui, ayant complété leur service militaire, se retrouvaient sans emploi. Initialement établi à Montréal, ensuite à Toronto et à Vancouver, Les Commissionnaires fut créé dans le but de prendre ces hommes et ces femmes en charge et de leur offrir des emplois transitoires ou permanents relevant principalement du secteur de la sécurité.
Au début, ces emplois consistaient généralement à assurer la protection des institutions des gouvernements. De 1925 à 1948, Les Commissionnaires s’est répandu à travers le Canada. Aujourd’hui, l’organisme regroupe 17 divisions indépendantes représentant l’ensemble des provinces et des territoires du Canada.
Les Commissionnaires emploie actuellement plus de 18 000 hommes et femmes des quatre coins du pays. Notre effectif est représentatif de tous les âges et de tous les horizons, comprenant en outre des anciens membres des Forces canadiennes et de la GRC.
Dans les régions de la capitale nationale et du Nord de l’Ontario. Commissionnaires Ottawa, la plus importante division régionale du Canada, compte plus de 3 500 professionnels de la sécurité chargés de protéger les établissements de plus de 200 clients des secteurs public et privé. De surcroît, malgré une augmentation de 37 % de notre effectif sous l'effet d'un niveau de demande sans précédent, notre taux de roulement a reculé de 18 % à 15 %.
Grâce à son équipe de professionnels de la sécurité à la fois stable et fiable, Commissionnaires Ottawa est reconnu comme le plus important fournisseur de services de sécurité privée et se classe au premier rang de l'industrie pour le calibre de son expérience et de sa formation.